Nápověda pro systém Online Monitoring
Vyhledejte návod nebo vyberte téma níže. Najdete zde postupy pro práci se systémem, nejčastější úkoly i řešení problémů.
Témata
Základní přehled v systému
Základní orientace v systému a první kroky po přihlášení.
Vozidla a jednotky
Správa vozidel, GPS jednotek a řešení jejich stavu.
Sledování vozidel v mapě
Práce s mapou, polohou vozidel a zobrazením tras.
Kniha jízd
Automatická evidence jízd, úpravy a export pro účetnictví.
Řidiči a uživatelé
Správa řidičů, uživatelských účtů a přístupových práv.
Upozornění a alarmy
Nastavení notifikací a sledování důležitých událostí.
Geozóny a místa
Definice oblastí a sledování pohybu vozidel v nich.
Reporty a přehledy
Přehledy jízd, vytížení a export dat pro další práci.
Správa účtu a firmy
Nastavení účtu, uživatelů a fakturačních údajů.
Instalace a technické informace
Informace o zařízení, instalaci a technických problémech.
Řešení problémů
Rychlá pomoc při nejčastějších problémech v systému.
Časté otázky
Krátké odpovědi na nejčastější dotazy uživatelů.
Rychlé odkazy
Populární otázky
Ukázkové téma
Nějaký popisek, který to vystihuje.
Nevidím vozidlo na mapě
Zkontrolujte, zda je zařízení online a vozidlo má aktuální polohu.
Vozidlo je offline – co to znamená
Zjistěte, proč zařízení neposílá data a jak situaci řešit.
Chybí jízdy v knize jízd
Důvody, proč se jízdy nezobrazují, a jak je doplnit.
Nesedí kilometry
Jak zkontrolovat trasu a upravit nesprávné údaje.
Jak nastavit upozornění
Postup pro nastavení notifikací na pohyb, rychlost nebo zóny.
Nelze se přihlásit
Řešení problémů s přihlášením a obnovou hesla.